マナー講師も開発者? マナーは誰が作ってる?

今年の2018年には、マナー講師はマナークリエイターと言う話題がTwitterなどでいっぱいありました。
結婚の出欠案内の返答の仕方から、とっくりの注ぎ口まで…様々なマナーが勝手に作られたものだと話題になりました。

世界から見たら、日本のマナーはおかしい?

実は、これらのマナーの多くは日本独特の文化だそうです。
海外の人が日本の企業に入社や転勤をした時、「何故そのようなマナーが作られているのか?」「日本人はこんなくだらない事を守っているのか?」と疑問に思うことが多いそうです。

一体誰がどのような考えで、こんなおかしなマナーを作ったか?

マナー業界にも詳しいと言う元マナー講師のAさんが、その疑問に答えてくれました。

マナー資格を取らなくてもマナー講師はなれる

元マナー講師・A

マナー講師の講師資格って言うのは無くて、誰でもマナー講師って名乗る事は可能なんです。

雪々南

え?勝手に名乗れるの?

元マナー講師・A

はい。とは言っても、そんな資格も持っていない訳の解らない自称マナー講師に講習を受けたいと思う人が居るかと言うのは疑問を生じるところです。

雷々北

怪しいだけだよね

元マナー講師・A

そうですね。なので、マナー講師をされている方は多くの人がなんらかのマナー講師養成講習やマナー講師資格を持っているのがほとんどです。
実は、マナー資格と言うのは、公的資格だけじゃなく民間資格が圧倒的に多いです。マナー講師養成講習と合わせても100を超えていますね。

雪々南

100!?

元マナー講師・A

そうです。そんな数が本当に必要なのかって疑問ですよね。そこで出てくるワードが、企業内マナー講師と呼ばれる人です。

企業内マナー講師とは?

元マナー講師・A

その企業に務める社員の皆さんに対して、営業時や社外の方々との会議など、企業外の人に正しい行儀作法を行えるようにマナーを講習する人たちです。気持ちよくビジネスを成立させる為の人材養成軍団と言ったところでしょうか。

雪々南

なんかカッコいい

元マナー講師・A

企業内マナー講師は主に、マナー講師人材派遣会社などから派遣されたマナー講師が務めることが多かったりします。

元マナー講師・A

その為、他のマナー講師人材派遣会社と競合に勝とうと、そう言ったマナー講師人材派遣会社が、新しいマナー講師用の民間資格を作ったり、マナー講師養成講習を設けたりしながら「他のマナー講師人材派遣会社より質の良いマナー講習を受講できます」とする事もあります。

じゃあ、おかしなマナーを作るのは企業内マナー講師なの?

元マナー講師・A

また、企業内でマナー講習を行なっている企業内マナー講師は、時々ですが、企業の上の立場の人間から「この会社では○○○な時は△△△なのをマナーとしたい」と依頼される事もあります。

Kmix39

その企業内マナー、ルールが広まって民間マナーとなってしまう場合もあると?

元マナー講師・A

そうですね。社員の方が「うちの企業に居るマナー講師が、こんなおかしなマナーを言っている」など、SNSなどに書き、それが拡散された例もあります。

Kmix39

それはマナー講師が一概に悪いと言う訳では無いですね

元マナー講師・A

そうですね。依頼した企業の上の立場の方々や、SNSに拡散した社員の方、それを民間マナーとして受け取ってしまった方が現在の新しいマナーを作ってしまうと言う場合もあります。

マナーはみんなで作っている

元マナー講師・A

私がマナー講師を務めていた頃から時代が変わり、教えていたマナーの中には今の時代では通用しないマナーもあります。マナーと言うのは、その時代の流れによって自然と移り変わっていくものです。

元マナー講師・A

また、マナーと言うのは行儀作法です。郷に入れば郷に従え。時と場所、そして人。その空間が気持ちよくなるようにみんなが協力して生み出すものでもあります。強制的にするものでもありません

元マナー講師・A

マナー講師が言っているから「そのマナーが正しい」「そのマナーが悪い」と言う決めつけをせず、常に周りの人々と気持ちよくなる空間を作りましょう。それさえ出来れば、あなたはマナー講師を上回るマナーの持ち主になれます

元マナー講師・A

顔が見えない、相手が誰だか解らないネット。「マナー講師乙www」とつい言ってしまうのも解ると思います。しかし、そんな仮想世界にも現実と同じようにモニターの向こう側には多くの人々が同じ空間を見ています。ネットもそう言った空間に対して、お互いが気持ちよくなれるようにする事が最大のマナーとなります。
と言ったところでしょうか?

Kmix39

そうですね。本日はありがとうございました。

この記事を書いた人

kmix-39

kmix-39

主に日本の関西に出没する。
小学時代にWindows 95に触れ、BASICを始めて以来、HTML、Perl、Java(JSP, Servlet)、COBOL、C++、C#、PHP、Objective-C、Swift…と、数々の言語を地獄の現場を経験しながら覚えていった元IT社畜。
「好きな時に 好きなことを 好きなだけ」をしたい。